每日每户累计转账最高（）。A．10万B．20万C．50万D．100万

进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。A．正确B．错误

直递包裹只受（）由各地视封装容器情况及运递安全的需要自行确定。A．禁限寄规定的限制B．重量C．封装要求D．尺寸

从金华寄往南京的EMS，重800克，保价100元，邮件资费为（）。A．21元B．24元C．20元D．25元

电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。A．电信现金充值B．自邮一族C．联通个人充值D．联通代理商充值

如受（）委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及本人的有效证件。A．收件人B．寄件人C．代收人D．签收人

局内投交的特快专递邮件，自第1次发出（）之日起满12天仍无人领取，按无法投递邮件处理。A．通知单B．详情单C．催领单D．通知签条

编码代号为23属于哪个省（市）？（）A．江苏B．安微C．山东D．山西

更改包裹收件人地址姓名时，若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出，要按新址计算资费，原付资费（），并将原收据和存根更正注明，加盖日戳和经手人名章。A．多退少补B．少退多补C．不退不补D．只补不退

直递包裹收寄注意事项（）。A．注意包裹性质B．注意"单""物"是否相符C．注意规范填写单式D．注意缮制路单的内容

国内一本埠平常信函重420克，应收费（）元。A．8.8B．11.8C．13.6D．16.6

寄往台湾地区的挂号函件应使用（）国际挂号函件条码标签。A．CN02B．CN03C．CN04D．CN05

在电子化支局系统中挂号信函收寄过程中如需重打挂号收据，则在提交状态下按功能键（），按回车键确认则重打挂号收据。A．F3B．F4C．F5D．F7

电子化支局营业操作系统中，在营业收寄时，备注符号“HBS”代表（）。A．回执B．水陆路C．红杯水D．短信

电子商务平台中机票自动出票时补录行程单选用（）。A．集团行程单B．省级行程单C．集团行程单或省级行程单均可D．集团行程单和省级行程单都要补

按址汇款附言为“收到后请回电0571-86199551。”收附言费（）。A．0.1元B．0.3元C．0.5元D．0.7元

国内给据邮件按照邮局所负的赔偿责任分为（）A．平常邮件和给据邮件B．普通邮件和特快邮件C．保价邮件和非保价邮件D．本埠邮件和外埠邮件

建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。A．上下贯通B．左右和谐C．内求团结D．外求发展

国际信函的尺寸和形状容易被误作其他函件的信函，应在其封面上加盖（）字样。A．LetterB．LetteC．LettrD．信函

下列关于国际平常信函的表述正确的是（）A．信函内可以夹寄物品（B试卷）B．信函内可以信中夹信C．不可以投筒只能在邮局窗口交寄D．信函内可以寄递书面通信和公文

下列哪些编码不是甘肃的省码代号（）。A．71B．72C．73D．74

当营业人员在工作中出现差错时，应该如何处理？（）。A．听之任之B．退出操作系统C．营业人员当面向用户道歉D．及时纠正差错

电子商务平台中通过中航信自动出票时，订单上会有（）字。A．中B．航C．中航D．中航信

投递局处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时，超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为（）。A．24小时B．36小时C．48小时D．12小时

电子商务平台中机票手工出票时补录行程单选用（）。A．集团行程单B．省级行程单C．集团行程单或省级行程单均可D．集团行程单和省级行程单都要补