选择题：共用题干某年夏季，李某用挂号信（未保价）邮寄了一张身份证至江西省某县王某。邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行；第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。

推（拖）船与驳船在航线两个端点港的配合方式有（　　）。A.单航次配合 B.往返航次配合 C.固定配合 D.随机配合 E.同一航线配合

道路危险货物运输管理的主要内容包括危险货物运输开业管理、行政许可程序管理和( )。A:运输过程管理 B:运输人员管理 C:运输线路管理 D:运输工具管理

据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断: 运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果（　　）。 A．有着极其重要的影响 B．没有影响 C．有着极小的影响 D．影响不确定

某厂工人生产某种零件产量统计资料如下表。 使用经验估工法（先进水平、保守水平、普通水平的权值分别为1，1，4）制定产量定额为（）。 A.4 B.9 C.6.1 D.6.2 E.7.7

某汽车货运公司2011年统计资料如下：平均车辆数100辆，平均吨位5吨，工作车日31025车日，平均车日行程200公里，载运行程380万公里，完成货物周转量1800万吨公里。该公司为了改变目前经营结构单一的局面，2012年决定开展以货运站务服务为中心的多种经营业务，拟通过扩大托运货物站务收费和承运货物劳务收费在企业经营收入中的比重来改善企业收入结构，全面提高经济效益。 该公司货运站托运货物站务收费项目主要包括()。A.仓储理货费 B.货物装卸费 C.车辆停放费 D.中转换装包干费 E.仓储管理费