选择题：关于小道消息的说法，错误的是( )。A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 B.小道消息对团体都是有害的 C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑

题目内容：

关于小道消息的说法，错误的是( )。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 B.小道消息对团体都是有害的 C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

参考答案：

答案解析：

A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过（）方法来提高员工满意度。A.

A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过（）方法来提高员工满意度。A.

关于组织公民行为的说法，正确的是( )。A.组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报 B.组织公民行为是组织规范中正式要求的行为 C.组织公民行为是员工岗位职责中