题目内容：
老刘是一名技术经验丰富的工程师。在技术科，每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前。原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老刘被任命为技术科科长。“新官上任三把火”，小张由于堵车迟到了3分钟，老刘当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间观念的人”。老李由于忙着接待外宾，一项技术提案晚交了一天，老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料，小林加班3个晚上赶了出来，老刘连一句表扬的话也没有。一年过去了，技术科里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人有很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。 领导生命周期理论认为，影响员工成熟度的因素有()。查看材料
A.年龄 B.能力 C.意愿 D.学历
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答案解析：