题目内容：
处理物业管理投诉的关键是（ ）。
A．与业主多接触，多沟通 B．为业主解决实际问题
C．与业主形成良好的服务关系
D．了解投诉业主的心理
参考答案：
答案解析：
单选题：处理物业管理投诉的关键是（ ）。
- 题目分类：物业管理综合能力
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．为业主解决实际问题
C．与业主形成良好的服务关系
D．了解投诉业主的心理
B．为业主解决实际问题
C．与业主形成良好的服务关系
D．了解投诉业主的心理
适用于用电设备容量不大、各用电设备容量较均匀、无特殊可靠性要求的供电的配电方式是（ ）。
适用于用电设备容量不大、各用电设备容量较均匀、无特殊可靠性要求的供电的配电方式是（ ）。A．混合式配电 B．放射式配电 C．侧置式配电 D．树干式配电
在债务人不履行债务或发生当事人约定的实现抵押权的情形时，可就该财产折价或者就拍卖、变卖该财产的价款优先受偿的权利，称为（
在债务人不履行债务或发生当事人约定的实现抵押权的情形时，可就该财产折价或者就拍卖、变卖该财产的价款优先受偿的权利，称为（ ）。A．质权 B．留置权 C．担保物权
案例一某企业一份报告上提到了如下内容：(1)目前该企业的主要客户群可分为A、B、C、D四类，根据分析，高收入者A类是本企
案例一某企业一份报告上提到了如下内容：(1)目前该企业的主要客户群可分为A、B、C、D四类，根据分析，高收入者A类是本企业的主要收入来源，应把主要营销力量放
根据《民法通则》的规定，民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，扰乱社会经济秩序。该规定体现了民法的（ ）原则。
根据《民法通则》的规定，民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，扰乱社会经济秩序。该规定体现了民法的（ ）原则。A．公平 B．诚实信用 C．权利不得滥用
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管理工作的重点是对（ ）进行管理。A．人 B．质量 C．资源 D．环境