单选题：下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属7：--级N务标准基本要求的是（　　）。

题目分类：基本制度与政策
题目类型：单选题
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题目内容：

下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属7：--级N务标准基本要求的是（　　）。 A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C．公示16小时服务电话
D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

参考答案：

答案解析：

使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产

使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉，源于物业管理服务的（

分类：基本制度与政策题型：单选题

全体业主授予物业服务企业行使的管理权利中，以（　　）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行

全体业主授予物业服务企业行使的管理权利中，以（　　）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。 A．批评 B．规劝 C．公示 D．

分类：基本制度与政策题型：单选题

房地产开发企业进行商品房预售，应当向商品房预购人出示（　　）。

房地产开发企业进行商品房预售，应当向商品房预购人出示（　　）。 A．《住宅使用说明书》 B．《住宅质量保证书》 C．《商品房预售许可证》 D．《商品住宅实行质量

分类：基本制度与政策题型：单选题

不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为（　　）

不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为（　　） A．采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标 B．对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在

分类：基本制度与政策题型：单选题

召开业主大会会议，应当于会议召开（　　）日以前通知全体业主，住宅小区召开业主大会会议，还应当同时告知与物业管理区域相关的

召开业主大会会议，应当于会议召开（　　）日以前通知全体业主，住宅小区召开业主大会会议，还应当同时告知与物业管理区域相关的居民委员会。 A．21 B．30 C．1

分类：基本制度与政策题型：单选题